Conoce todos los términos y condiciones que regulan la compra, tenencia y uso de la tarjeta regalo o E-gift card en este enlace.
Identificación del Emisor:
La Giftcard es emitida por AGUA BENDITA S.A.S. sociedad identificada con NIT. 811044893-1, con domicilio en la Calle 7D # 43A - 99 oficina 914, Torre Almagrán - Medellín, Antioquia.
Naturaleza de la Giftcard: La Giftcard es un documento al portador y es un producto exclusivamente digital. Por lo tanto, no será enviada en formato físico. Su entrega se realizará únicamente al correo electrónico indicado por el comprador. La Giftcard no constituye un depósito de dinero, producto financiero ni título valor. No es redimible en dinero en efectivo, ni total ni parcialmente.
Valor de la Giftcard:
El valor de la Giftcard corresponde al monto indicado al momento de la compra. El valor nominal expresado en la Giftcard corresponde a pesos colombianos. Todas las transacciones de compra y redención se realizarán en esta moneda.
Vigencia y consecuencias derivadas del vencimiento:
La Giftcard tendrá una vigencia de un (1) año, contado a partir de la fecha de activación, es decir, desde el momento en que el código de redención es enviado al Comprador por correo electrónico.
Una vez vencido el término de vigencia, aquel no se renovará y el saldo no utilizado caducará sin derecho a devolución.
La redención parcial del saldo de la tarjeta de regalo no implica, bajo ninguna circunstancia, la suspensión, interrupción, renovación ni prórroga automática del plazo de vigencia.
Activación y uso:
Al adquirir una Giftcard, el comprador recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección registrada al momento de la compra. Este correo incluirá los detalles de la transacción, el valor nominal, la vigencia de la tarjeta y las instrucciones para su redención.
En todo caso, dentro de un plazo máximo de una (1) hora posterior a la confirmación de compra, el destinatario recibirá un correo electrónico con el código de redención de la Giftcard. A partir del momento en que el código de redención es enviado al destinatario por correo electrónico, la Giftcard se considera activa y disponible para su uso. La redención estará sujeta a los términos y condiciones establecidos por Agua Bendita al momento de la compra y/o los indicados en el correo electrónico donde se remite el código de redención.
La Giftcard electrónica solo podrá ser redimida en el sitio web www.aguabendita.com.co. No será válida para redención en establecimientos físicos de Agua Bendita, en sitios web de otros territorios, ni en canales de distribución.
Exclusiones:
La Giftcard no podrá ser utilizada como método de pago para la adquisición de otra Giftcard, certificado y/o tarjeta de regalo ofrecida por Agua Bendita. Esta restricción aplica sin excepción, independientemente del canal de compra o del valor disponible en la tarjeta.
La adquisición de la Giftcard no se encuentra sujeta a descuentos, beneficios comerciales ni a incentivos promocionales. En consecuencia, el valor pagado por la tarjeta corresponderá siempre al valor nominal indicado al momento de la compra, sin que resulte aplicable la utilización de rebajas, cupones, acumulación de ofertas u otros mecanismos similares.
Tanto las Giftcards como los productos adquiridos mediante su redención se encuentran expresamente excluidos de la política comercial de cambios y devoluciones de Agua Bendita. Esta exclusión aplica sin excepción, salvo disposición legal en contrario o indicación expresa por parte de Agua Bendita para casos específicos.
